photo Technicien / Technicienne de maintenance industrielle

Technicien / Technicienne de maintenance industrielle

Emploi Enseignement - Formation

-, 2, Aisne, Hauts-de-France

AK Formation fort de son expérience depuis plus de 10 ans est une société de formation réactif expert dans les domaines techniques industrielles et réglementaires. En tant que formateur technicien en maintenance industrielle, vos missions seront : Animer des sessions de formation théorique et pratique, Assurer de manière autonome la conduite des formations, Suivre le parcours des apprenants sous votre responsabilité et participer à l'approvisionnement logistique de votre unité de production en exprimant vos besoins, Présenter l'offre de services d'AK FORMATION aux entreprises avec lesquelles vous collaborez et contribuer à l'identification des besoins clients. Vous formerez les stagiaires à : Préparation et mise en œuvre des actions de formation (supports, méthodes pédagogiques), Animation des formations (conduite de sessions, évaluation des apprenants), Suivi des actions de formation, Activités complémentaires (accueil, conseil, orientation des apprenants). Un bon sens de la communication, et êtes capable de vous adapter à différents publics. Vous intervenez sur les modules suivant ; Réparer les éléments électrotechniques et pneumatiques d'un équipement industriel Réparer[...]

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Facteur / Factrice

Emploi

-, 53, Mayenne, Pays de la Loire

La Poste recherche des facteurs / factrices pour Mayenne - Ambrières-les-Vallées - Andouillé - Bais - Evron - Ernée - Fougerolles-du-Plessis - Gorron - Javron-les-Chapelles - Montaudin - Villaines-la-Juhel. Vous assurez le traitement et la distribution du courrier, des colis, et la réalisation des prestations de services. Vous participez à l'ensemble des travaux intérieurs collectifs et individuels et réalisez les opérations de traitement des objets en veillant au respect des procédures (tri, flashage...) Vous assurez la relation client et contribuez à leur satisfaction en informant et proposant à la vente des offres et services de La Poste. Vous travaillez essentiellement à l'extérieur avec du port de charges jusqu'à 30 kg. Vous êtes à l'écoute, ponctuel (travail le matin). Vous travaillez en équipe et participez à l'amélioration des services. Vous travaillez en journée avec travail le samedi matin et une journée de repos dans la semaine selon planning de l'entreprise. Vous avez un bon sens de l'orientation et de bonnes facultés de mémorisation. Vous êtes à l'aise avec les nouvelles technologies. Vous êtes titulaire du Permis B (boite manuelle)depuis au moins 2 ans. CDD[...]

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Conseiller / Conseillère de clientèle bancaire

Emploi Enseignement - Formation

-, 3, Allier, Auvergne-Rhône-Alpes

La Banque Postale et son CFA Formaposte Sud Est, vous proposent un parcours en alternance de 24 mois pour préparer un BTS Banque et vous professionnaliser dans le métier de conseiller bancaire de proximité en agence. 5 contrats d'apprentissage sont à pourvoir pour septembre 2025. Au sein d'une agence La Banque Postale, le conseiller bancaire de proximité (H/F) apporte un conseil personnalisé et de qualité aux clients et prospects, en garantissant l'accessibilité, l'instantanéité de la prise en charge et la résolution au premier contact, en physique et à distance. Vos missions : - Vous optimisez la prise en charge des clients du portefeuille et développez le nombre de clients rencontrés. - Vous contribuez au développement de la synergie avec les chargés de clientèle sur les activités bancaires. - Vous favorisez l'accueil du client et définissez les modalités de suivi en fonction de ses besoins - Vous traitez la demande du client de bout en bout. - Vous utilisez tous les outils digitaux à votre disposition (banque en ligne par exemple) et accompagnez le client dans leur prise en main. - Vous préparez vos rendez-vous pour apporter un conseil adapté à chaque client en tenant[...]

photo Conseiller / Conseillère de clientèle bancaire

Conseiller / Conseillère de clientèle bancaire

Emploi Enseignement - Formation

-, 63, Puy-de-Dôme, Auvergne-Rhône-Alpes

La Banque Postale et son CFA Formaposte Sud Est, vous proposent un parcours en alternance de 24 mois pour préparer un BTS Banque et vous professionnaliser dans le métier de conseiller bancaire de proximité en agence. 5 contrats d'apprentissage sont à pourvoir pour septembre 2025. Au sein d'une agence La Banque Postale, le conseiller bancaire de proximité (H/F) apporte un conseil personnalisé et de qualité aux clients et prospects, en garantissant l'accessibilité, l'instantanéité de la prise en charge et la résolution au premier contact, en physique et à distance. Vos missions : - Vous optimisez la prise en charge des clients du portefeuille et développez le nombre de clients rencontrés. - Vous contribuez au développement de la synergie avec les chargés de clientèle sur les activités bancaires. - Vous favorisez l'accueil du client et définissez les modalités de suivi en fonction de ses besoins - Vous traitez la demande du client de bout en bout. - Vous utilisez tous les outils digitaux à votre disposition (banque en ligne par exemple) et accompagnez le client dans leur prise en main. - Vous préparez vos rendez-vous pour apporter un conseil adapté à chaque client en tenant[...]

photo Secrétaire

Secrétaire

Emploi Enseignement - Formation

-, 75, Paris, Île-de-France

Secrétaire pédagogique Département Etudes européennes et internationales- UFR LLCSE Créée en 1970, la Sorbonne Nouvelle est issue de l'ancienne faculté des lettres de l'Université de Paris. L'université propose des formations pluridisciplinaires de haut niveau en Licence, Master et Doctorat dans le domaine des Langues, Lettres, Arts & Médias, Sciences Humaines et Sociales. L'UFR Langues, littératures, civilisations et sociétés étrangères (LLCSE) couvre une très large gamme d'aires linguistiques et culturelles, allant de l'anglais au sanskrit, avec néanmoins un fort ancrage sur l'Europe. Ses sept départements d'études offrent des formations pluridisciplinaires fortement diversifiées, les unes, plus classiques, ouvertes sur les carrières de l'enseignement et de la recherche, les autres orientées vers les métiers du secteur tertiaire. Le poste proposé est localisé au département d'études européennes et internationales. MISSION Il / elle exécute des actes administratifs et de gestion courante en lien avec le parcours d'études des étudiants inscrits dans les formations du département principalement en lien avec les enseignements des mineures. Il / elle est placé.e sous l'autorité[...]

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Vendeur / Vendeuse en alimentation générale

Emploi

-, 23, Creuse, Nouvelle-Aquitaine

Sous la responsabilité de votre manager de rayon, vous contribuez au développement de vos rayons : Vous prenez plaisir à accueillir, renseigner et servir les clients sur vos stands en garantissant leur satisfaction. Vous les orientez vers les produits les plus adaptés à leurs besoins ;Vous valorisez l'engagement Producteurs & Commerçants de l'enseigne et participez à la fidélisation des clients ;Vous mettez en place des stand attractifs et animez vos rayons pour donner envie aux clients et ce tout en respectant la réglementation spécifique (clarté des prix et de l'information etc.) ;Vous veillez à l'approvisionnement des rayons tout au long de la journée ;Vous vous assurez du respect des règles d'hygiène et de sécurité alimentaire ;Vous participez à la gestion des marchandises en réceptionnant et contrôlant les produits reçus. Vous êtes également amené à faire des propositions de commandes. Chez Intermarché, l'audace et l'envie d'entreprendre sont un véritable état d'esprit. Vous avez envie de vous investir et d'évoluer au sein d'une équipe de passionnés et qui saura reconnaître votre talent ? Nous recherchons avant tout une personne ayant le goût du contact client, une[...]

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Responsable de structure multi accueil petite enfance

Emploi Social - Services à la personne

-, 974, La Réunion, La Réunion

Dans le cadre de la stratégie définie par le Conseil d'Administration et sous la responsabilité directe de la Direction Générale, le ou la Responsable de secteur supervise l'ensemble des structures petite enfance de son périmètre. Elle/Il garantit le respect de la réglementation, la recherche d'une fréquentation optimale, la qualité de l'accueil de l'enfant et de sa famille selon les valeurs fondamentales de l'Association. Il veille également à promouvoir la qualité de vie au travail. Il ou elle s'appuie sur l'expertise des Associations supports et coordonne les interventions de l'équipe pluridisciplinaire. Vous devrez : - Veiller au bon fonctionnement et à l'optimisation des crèches (moyens humains, matériels et financiers) de votre secteur ; - Garantir pour l'ensemble des crèches de votre secteur, la qualité d'accueil des enfants et de leur famille ; - Accompagner les Directions dans leurs fonctions managériales ; - Animer l'ensemble des crèches de votre périmètre et être un référent de proximité entre le terrain et le siège, l'équipe pluridisciplinaire, les familles et les partenaires institutionnels (CAF et PMI). Vous avez impérativement un parcours et des expériences[...]

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Téléconseiller / Téléconseillère

Emploi

-, 6, Alpes-Maritimes, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Pourquoi nous recrutons La vitalité de notre organisation et le dynamisme de nos résultats, nous incite à poursuivre notre développement au service de l'économie réelle, pour une croissance responsable et durable Vos missions Vous réceptionnez et traitez les appels téléphoniques des clients appelant la plateforme. Vous avez pour missions principales : d'accueillir commercialement les clients et prospects dans le respect des consignes en vigueur sur le plateau de promouvoir l'image du Crédit Mutuel; de traiter les demandes des clients (renseignements, opérations courantes, réclamations, etc...) de vendre les produits et services banques et assurances directement , ou indirectement : vente de rendez-vous pour les collègues, etc. d' inciter la clientèle à l'utilisation des automates et services en ligne; d'effectuer le service après vente étroitement lié aux opérations réalisées Activités / Tâches spécifiques du poste Vous accueillez la clientèle dans un objectif commercial et de promotion de l'image du CREDIT MUTUEL et du CIC; Vous recherchez à déceler les besoins du client afin de "l'accrocher" commercialement. Vous leur fournissez les renseignements ou conseils[...]

photo Téléconseiller / Téléconseillère

Téléconseiller / Téléconseillère

Emploi

-, 13, Bouches-du-Rhône, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Pourquoi nous recrutons La vitalité de notre organisation et le dynamisme de nos résultats, nous incite à poursuivre notre développement au service de l'économie réelle, pour une croissance responsable et durable Vos missions Vous réceptionnez et traitez les appels téléphoniques des clients appelant la plateforme. Vous avez pour missions principales : d'accueillir commercialement les clients et prospects dans le respect des consignes en vigueur sur le plateau de promouvoir l'image du Crédit Mutuel; de traiter les demandes des clients (renseignements, opérations courantes, réclamations, etc...) de vendre les produits et services banques et assurances directement , ou indirectement : vente de rendez-vous pour les collègues, etc. d' inciter la clientèle à l'utilisation des automates et services en ligne; d'effectuer le service après vente étroitement lié aux opérations réalisées Activités / Tâches spécifiques du poste Vous accueillez la clientèle dans un objectif commercial et de promotion de l'image du CREDIT MUTUEL et du CIC; Vous recherchez à déceler les besoins du client afin de "l'accrocher" commercialement. Vous leur fournissez les renseignements ou conseils[...]

photo Conseiller / Conseillère de clientèle bancaire

Conseiller / Conseillère de clientèle bancaire

Emploi Enseignement - Formation

-, 42, Loire, Auvergne-Rhône-Alpes

La Banque Postale et son CFA Formaposte Sud Est, vous proposent un parcours en alternance de 24 mois pour préparer un BTS Banque et vous professionnaliser dans le métier de conseiller bancaire de proximité en agence. 3 contrats d'apprentissage sont à pourvoir pour septembre 2025. Au sein d'une agence La Banque Postale, le conseiller bancaire de proximité (H/F) apporte un conseil personnalisé et de qualité aux clients et prospects, en garantissant l'accessibilité, l'instantanéité de la prise en charge et la résolution au premier contact, en physique et à distance. Vos missions : - Vous optimisez la prise en charge des clients du portefeuille et développez le nombre de clients rencontrés. - Vous contribuez au développement de la synergie avec les chargés de clientèle sur les activités bancaires. - Vous favorisez l'accueil du client et définissez les modalités de suivi en fonction de ses besoins - Vous traitez la demande du client de bout en bout. - Vous utilisez tous les outils digitaux à votre disposition (banque en ligne par exemple) et accompagnez le client dans leur prise en main. - Vous préparez vos rendez-vous pour apporter un conseil adapté à chaque client en tenant[...]

photo Assistant / Assistante de service social

Assistant / Assistante de service social

Emploi Hôpitaux - Médecine

-, 1, Ain, Auvergne-Rhône-Alpes

Recrute pour son UNITE TERRITORIALE de Plateau d'Hauteville / Bourg en Bresse (01) ASSISTANT DE SERVICE SOCIAL H/F - CDI à temps plein Basé(e) sur le PLATEAU D'HAUTEVILLE (Ain) à pourvoir au plus tôt. L'ASSISTANT(E) DE SERVICE SOCIAL recruté(e) rejoint une équipe composée de 2 Assistantes Sociales et une CESF, il / elle exerce en relation étroite avec nos médecins, soignants, rééducateurs (masseurs kinésithérapeutes, ergothérapeutes, EAPA, etc.), contribue à l'élaboration du Projet de Vie des Personnes accueillies et met en œuvre toutes les actions nécessaires. Missions principales : - Accompagner et soutenir les patients et familles confrontés à la maladie ou au handicap à se réorganiser dans le cadre du projet de soins. - Instruire des dossiers administratifs en vue de l'obtention ou du rétablissement des droits - Travailler en réseau avec les partenaires du social et du médico-social pour la mise en lien des différents professionnels connaissant la situation du patient et coordonner leur intervention dans une dynamique de recherche de cohérence. - Contribuer aux parcours de soins sans rupture et rédiger des rapports sociaux, signalements, informations préoccupantes. -[...]

photo Conseiller / Conseillère clientèle en assurances

Conseiller / Conseillère clientèle en assurances

Emploi Assurances

-, 35, Ille-et-Vilaine, Bretagne

Venez prendre en charge les demandes clients Vous rejoindrez APRIL Partenaires, spécialiste de l'assurance dommages depuis plus de 30 ans. Cette filiale du groupe APRIL se positionne aujourd'hui sur 3 univers : construction, immobilier et automobile. Nous nous engageons à promouvoir des emplois respectant la diversité et la différence, ouverts à chacun. VOS FUTURES MISSIONS : 1. Prise en charge et traitement des demandes clients Répondre directement via divers canaux (appels, courriers, mails, chat .) Orienter vers le service compétent si nécessaire Réaliser les actes de gestion nécessaires de la souscription à la fin du contrat 2. Conseil, accompagnement et fidélisation des clients Informer et apporter un maximum de visibilité sur l'avancement des démarches S'assurer de la bonne compréhension des produits, garanties, règles, utilisation des outils disponibles et si besoin guider et expliciter Conseiller les apporteurs d'affaires dans la réalisation de leurs devis ou la vente de produits Traiter les réclamations Clients et transmettre aux services concernés si nécessaire Contribuer à la fidélisation Client 3. Pilotage de son activité Suivre les indicateurs qualité/production[...]

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Chargé(e) d'affaires technico-commercial(e)

Emploi Assurances

-, 61, Orne, Normandie

Le poste et vos missions : Vous êtes en quête d'une nouvelle aventure professionnelle collective et porteuse de sens ? Vous voulez un parcours qui vous ressemble ? Vous avez envie d'évoluer dans un environnement de travail épanouissant fondé sur la confiance, la diversité et l'égalité des chances ? Rejoignez les équipes Harmonie Mutuelle ! Ensemble, nous pouvons faire la différence. Rattaché-e à la région Normandie, vous accompagnez les dirigeants et contribuez à développer la performance sociale et économique des entreprises sur le Pays d'Alençon et d'Ouche (Alençon- L'Aigle) . Vous les conseillez et leur proposez des solutions en matière de protection sociale. Vous disposez d'un portefeuille clients à fidéliser et à développer. Les missions principales :- Vous accompagnez, conseillez et vendez des solutions et services en Santé, Prévoyance, Epargne dédiées aux dirigeants et TPE (artisans, commerçants, professions libérales et TPE de tous secteurs d'activités de 3 à 19 salariés) - Vous fidélisez le portefeuille clients (suivi du portefeuille, développement de la multi protection.) - Vous développez votre portefeuille en mettant en place des actions de prospection et en[...]

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Assistant commercial / Assistante commerciale

Emploi Enseignement - Formation

-, 1, Ain, Auvergne-Rhône-Alpes

Centre de Formation : IFP 'Alternance est le CFA du groupe IFPA. Présent en Bourgogne Franche Comté, il vous accompagne dans vos acquisitions de compétences du niveau 3 à 5 ( CAP à bac + 2) dans le secteur du commerce, vente et relation client. Nous vous proposons une offre sur mesure avec des entrées et sorties permanentes et un accompagnement socio pédagogique individualisé tout au long de votre parcours. Nous vous aidons à rechercher une entreprise, et à présenter votre candidature à nos enseignes partenaires. Nos équipes vous accueillent du lundi au vendredi de 8h à 17h pour vous conseiller sur vos projets de formation. Poste : Vous souhaitez obtenir un niveau BTS dans le secteur du commerce? IFP'ALTERNANCE, organisme de formation, recrute des alternants, pour préparer un Titre Professionnel Assistant Commercial H/F en alternance sur 16 mois sur le campus de Chalon Saône ou de Sancé. En entreprise et en formation, vous apprendrez à: - Gérer l'administration des ventes - Suivre les opérations de la supply chain - Suivre la relation clientèle en français et en anglais - Prévenir et gérer les impayés - Concevoir et publier des supports de communication commerciale[...]

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Employé / Employée de libre-service

Emploi Enseignement - Formation

-, 13, Bouches-du-Rhône, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Franprix est une enseigne de distribution de proximité, engagée à offrir à ses clients une expérience d'achat fluide et conviviale. Avec un réseau dense de magasins en milieu urbain, nous mettons l'accent sur la qualité des produits, le service client et l'innovation pour répondre aux attentes des consommateurs. En tant que Conseiller(ère) Commercial(e) chez Franprix, vous serez un acteur clé dans la satisfaction et la fidélisation de notre clientèle. Votre rôle consistera à accompagner les clients dans leur parcours d'achat, optimiser l'offre commerciale et contribuer au bon fonctionnement du magasin. Vos missions principales : - Accueillir, conseiller et orienter les clients en magasin. - Assurer la mise en rayon des produits et veiller à leur bonne présentation. - Participer à la gestion des stocks et à l'approvisionnement. - Contribuer aux actions commerciales et aux animations en magasin. - Encaisser les achats et garantir un service rapide et efficace. - Veiller au respect des normes d'hygiène et de sécurité. Profil recherché : - Expérience en vente ou en relation client souhaitée. - Sens du service et aisance relationnelle. - Dynamisme, esprit d'équipe et autonomie. -[...]

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Employé polyvalent / Employée polyvalente de restauration

Emploi Restauration - Traiteur

-, 24, Dordogne, Nouvelle-Aquitaine

Nous recherchons des Employés Polyvalents de Restauration (F/H) pour l'aire d'autoroute de Manoire à Boulazac. Contrat Saisonnier juillet et/ou août 2025. Au menu... des missions qui mêlent esprit d'équipe et contact clients - Conseiller et prendre les commandes. - Assurer le service et l'encaissement. - Préparer les produits. - Assurer l'entretien et le nettoyage. Areas t'apporte sur un plateau - Des formations à chaque étape de ton parcours. - Des opportunités d'évolution et de mobilité dans toute la France et au sein de différentes enseignes. - Un 13ème mois versé au bout d'un an de travail. - Un repas fourni à chaque midi ou soir pendant votre travail. - Des majorations pour le travail à partir de 19h, les coupures et les dimanches. - Un CSE actif proposant des avantages : ex : chèques vacances et chèques cadeaux. - La garantie d'une bonne mutuelle d'entreprise et prévoyance. Pour nous rejoindre, l'envie d'apprendre suffit. Dès ton arrivée, tu seras formé à nos métiers et tu pourras même obtenir une certification qualifiante. Les ingrédients indispensables pour ce poste - Accueil chaleureux - Rigueur et organisation - Ecoute des clients - A l'aise et réactif - Sens[...]

photo Employé / Employée d'accueil

Employé / Employée d'accueil

Emploi Conseil juridique - Cabinets d'avocats

-, 75, Paris, Île-de-France

MHK avocats, situé en plein cœur de Paris est un des plus gros cabinet d'avocats en droit des étrangers en France. Fondé par Mickael Haik, avocat au barreau de Paris et du Québec, enseignant à l'université, le cabinet compte désormais des avocats aux parcours différents et aux compétences complémentaires nous permettant d'intervenir devant toutes les juridictions civiles et commerciales et de vous conseiller sur les aspects les plus divers. Descriptif du poste: Le Cabinet MHK Avocats recherche un profil capable d'accueillir les clients du cabinet. Le profil recherché doit être doté d'une certaine psychologie humaine, avoir le sens du relationnel avec les clients une grande qualité de contact et une élocution parfaite. Profondément animé par l'humain et le sens de la gestion administrative. Il (elle) doit être pragmatique, rigoureux(se) et consciencieux(se) avec une grande capacité d'organisation. Bonnes compétences Excel. Taches: Gestion de la caisse et suivi de trésorerie Enregistrement des clients et orientation vers les bureaux adaptés Gérer le planning des différents collaborateurs du cabinet Mettre à jour les outils logistiques Animer et organiser l'espace d'accueil[...]

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Assistant / Assistante de service social

Emploi

-, 80, Somme, Hauts-de-France

Espoir 80 recrute pour le Dispositif d'Accompagnement Renforcé et d'Insertion Citoyenne (DARIC), un(e) intervenant(e) d'action sociale qui interviendra au sein d'une équipe pluriprofessionnelle (CESF, ES, TISF, psychologue). Ce dispositif accompagne des personnes majeures, en situation de précarité sociale et présentant des problématiques psychiques : - Accompagnement vers le logement autonome - Accompagnement social et d'insertion - Accompagnement vers l'emploi et l'activité - Accompagnement vers les partenaires du soin. Il repose sur deux grands fondamentaux : - Une approche globale " parcours de santé et de vie" - Un principe de psychiatrie citoyenne Les missions de l'Assistant (e) de Service Social viseront l'évaluation de la situation de la personne accompagnée, le conseil, l'information, l'orientation, le soutien et l'accompagnement dans ses démarches. En lien avec ses collègues et les partenaires, il ou elle accompagnera la personne dans l'élaboration et la mise en œuvre de son projet. Compétences et qualités requises : - Analyser la situation et les besoins de la personne - Créer une relation de confiance - Mener des actions de suivi social spécifiques à une[...]

photo Directeur(trice) d'établissement de restauration rapide

Directeur(trice) d'établissement de restauration rapide

Emploi Restauration - Traiteur

-, 71, Saône-et-Loire, Bourgogne-Franche-Comté

Au menu... des missions qui mêlent esprit d'équipe et contact clients - Animer et superviser les équipes. - Piloter l'activité opérationnelle pour faire vivre au client une expérience immersive. - Animer les challenges de développement des ventes auprès des équipes. - Suivre les indicateurs-clés du restaurant et mettre en oeuvre les actions correctrices si nécessaire. - Veiller au respect des règles d'hygiène et de sécurité (HACCP). - Réaliser le bon approvisionnement et la gestion des stocks. - Mettre en place la gestion RH opérationnelle : recrutement, formation, plannings, objectifs, temps de travail, entretiens annuels, etc. - Veiller au déploiement de notre politique RSE sur le point de vente. Areas vous apporte sur un plateau - Des formations à chaque étape de votre parcours. - Des opportunités d'évolution et de mobilité dans toute la France et au sein de différentes enseignes. - Un 13ème mois versé au bout d'un an de travail. - Un variable de 10% de la rémunération fixe annuelle. - Un repas fourni à chaque midi ou soir pendant votre travail. - Un minimum d'1 week-end non travaillé par mois. - Des majorations pour le travail à partir de 19h, les coupures et les dimanches. -[...]

photo Employé polyvalent / Employée polyvalente de restauration

Employé polyvalent / Employée polyvalente de restauration

Emploi Restauration - Traiteur

-, 85, Vendée, Pays de la Loire

5 Postes à pourvoir Tu cherches un job d'été Notre aire de services recrute des saisonniers pour les vacances scolaires ! Rejoins-nous ! Au menu... des missions qui mêlent esprit d'équipe et contact clients - Conseiller et prendre les commandes. - Assurer le service et l'encaissement. - Préparer les produits. - Assurer l'entretien et le nettoyage. - Des formations à chaque étape de ton parcours. - Des opportunités d'évolution et de mobilité dans toute la France et au sein de différentes enseignes. Ainsi que : - Prime blanchissage versée chaque mois - Avantage nature repas - Minimum un week-end non travaillé par mois - Mutuelle et prévoyance. - Possibilité d'évolution Pour nous rejoindre, l'envie d'apprendre suffit. Dès ton arrivée, tu seras formé à nos métiers et tu pourras même obtenir une certification qualifiante. Les ingrédients indispensables pour ce poste - Accueil chaleureux - Rigueur et organisation - Ecoute des clients - A l'aise et réactif - Sens du travail d'équipe ou sens du collectif Au regard de la diversité de nos métiers et de nos enseignes, cette annonce peut correspondre au sein d'AREAS à différents intitulés de postes. Areas[...]

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Assistant social / Assistante sociale

Emploi Social - Services à la personne

-, 8, Ardennes, Grand Est

L'association Vers l'Autonomie du Sujet recherche un(e) assistant(e) social(e) en contrat à durée indéterminée à temps plein pour compléter l'équipe pluridisciplinaire du CMPP des Ardennes. Le poste est à pourvoir pour septembre 2025. Missions: -Être référent du suivi des situations sociales des familles -Accompagner les familles dans leur accès aux droits sociaux et à la pris en charge du soin -Participer aux réunions de synthèse cliniques, à l'élaboration des projets de soins -Participer en collaboration pluridisciplinaire à la recherche d'orientations (médico-sociale, sociale, scolaire.) -Entretenir un réseau et faire le lien avec les partenaires du CMPP (MDPH, établissements scolaires, établissements médico-sociaux, services sociaux .) -Participer aux temps de réunions institutionnelles -Se tenir informé(e) du contexte social et législatif et réactualiser régulièrement ses connaissances. -Assurer la transcription du suivi social dans le dossier patient informatisé. Profil du candidat: -Avoir le sens du travail en équipe et en coopération avec des acteurs multiples -Être soucieux de la qualité de l'accueil des parents et des enfants, à chaque étape du parcours en[...]

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Secrétaire

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

-, 75, Paris, Île-de-France

Le poste : Les missions : Accueil et conseil : informer les clients sur les produits ou services, et les conseiller en fonction de leurs besoins ; Gestion de la relation clients et des comptes associés : établir et entretenir des relations durables avec les clients, en les accompagnant tout au long de leur parcours en tant que principal point de contact ; Réponse aux demandes : apporter une réponse aux demandes des clients via divers canaux (téléphone, e-mail, chat, réseaux sociaux ou en personne), en fournissant des informations précises et en résolvant les problèmes éventuels ; Vente et promotion : présenter et promouvoir les produits ou services de l'entreprise auprès des clients et prospects, tout en identifiant des opportunités de vente additionnelle ; Suivi des dossiers et reporting : assurer le suivi des ventes et produire des rapports d'activité, des statistiques de ventes, ou des indicateurs de performance liés à la relation client ; Traitement des réclamations et litiges : gérer les réclamations clients en assurant la résolution des problèmes ; Collecte d'informations : mettre à jour les données commerciales dans la base de données en renseignant les informations[...]

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Formateur / Formatrice d'adultes

Emploi

-, 77, Seine-et-Marne, Île-de-France

L'UGECAM Ile de France, organisme de l'assurance maladie est un important acteur régional de santé qui gère 18 établissements dont les activités sont réparties sur 26 sites géographiques en Ile-de-France. Les Établissements et Services de Réadaptation Professionnelle (ESRP) de l'UGECAMIF ont pour missions l'accueil, l'orientation, la formation et l'insertion socioprofessionnelle de personnes en situation de handicap professionnel. Missions principales : - Concevoir des outils et des méthodes pédagogiques et prévoir les ressources nécessaires à la conduite de l'action de formation conformément au scénario pédagogique, aux bonnes pratiques et aux règles de sécurité en vigueur. - Garantir des contenus de formation et des pratiques pédagogiques en phase avec les évolutions sociales, culturelles, technologiques et organisationnelles des entreprises en concevant ou modifiant des programmes de formation ou des scénarios pédagogiques. - Contribuer aux études de faisabilité de développement de nouvelles formations, aux travaux d'ingénierie et à l'élaboration des référentiels. - Constituer des réseaux internes et externes en vue de développer des partenariats dans le cadre de l'ingénierie[...]

photo Responsable pédagogique

Responsable pédagogique

Emploi

-, 971, Guadeloupe, Guadeloupe

Responsable pédagogique H/F En tant que responsable pédagogique, vous jouerez un rôle clé dans la mise en œuvre et le suivi des programmes éducatifs de notre organisation. Vous serez le garant/la garante de l'excellence de l'enseignement et du parcours de chaque apprenant. Vos principales missions seront : - Développer et mettre en œuvre les programmes pédagogiques en adéquation avec les objectifs de notre école. - Superviser et accompagner l'équipe d'enseignants dans la mise en œuvre des programmes - Assurer la planification des cours et gérer les éventuelles modifications de planning en cours d'année. - Participer à l'amélioration continue de nos méthodes pédagogiques - Assurer le suivi des apprenants et proposer des solutions adaptées en cas de difficultés - Assurer une veille sur les innovations pédagogiques et les intégrer dans nos programmes lorsque cela est pertinent - Collaborer étroitement avec les services nationaux de l'ESG pour assurer une cohérence globale de nos actions Ce rôle requiert une forte capacité d'adaptation, un sens aigu de l'organisation et une passion pour l'éducation. Vous aurez l'opportunité d'apporter une contribution significative à notre[...]

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Assistant / Assistante de service social

Emploi Droit - Justice

-, 2, Aisne, Hauts-de-France

La Protection Judiciaire de la Jeunesse est chargée de mettre en œuvre les dispositions relatives à la protection de l'enfance (enfance délinquante et enfance en danger) et d'assurer l'exécution et le suivi des mesures éducatives et des peines judiciaires qui concernent les mineurs et jeunes majeurs. Le STEMOI de Laon - UEMO de Saint-Quentin recrute un assistant de service social pour un CDD de 8 mois. Dans le cadre du projet de service et du projet pédagogique d'unité, l'assistant(e) de service social exerce ses activités à la suite d'une décision judiciaire au sein d'une équipe pluridisciplinaire, composée majoritairement d'éducateurs. Au travers de son expertise, il/elle contribue à la mise en œuvre des mesures judiciaires, notamment des mesures dites d'investigation et concourt à l'action d'éducation. Ses missions sont : 1) Assurer l'accompagnement des personnes prises en charge. - Repérer et évaluer les conditions d'éducation et de vie des mineurs ainsi que les ressources et les organisations familiales. - Contribuer à la qualification de la réalité et de la nature des dangers encourus. - Développer une permanence sociale et d'orienter les familles dans leurs[...]

photo Technicien(ne) automaticien(ne) de maintenance

Technicien(ne) automaticien(ne) de maintenance

Emploi Transport

-, 30, Gard, Occitanie

Technicienne ou technicien de maintenance mécanique PRM Choc et Traction , Nîmes Publiée le 31/03/2025 Description de l'employeur Au sein de la SA Voyageur de la SNCF, le Technicentre Industriel Nevers Languedoc assure la maintenance de matériel roulant et de pièces réparables. Rejoindre le Technicentre Industriel Nevers Languedoc, c'est rejoindre un site en pleine transformation avec des projets majeurs une entreprise citoyenne, au service de tous, portant attention à chacun et pleinement engagée sur les enjeux collectifs de demain des équipes engagées et passionnées Description du poste En tant que mécanicien ou mécanicienne de maintenance des trains, vous allez travailler sur les organes de choc et de traction des trains : tampons, timons, vis d'attelage ..., dans un atelier et à poste fixe. Vos missions principales sont les suivantes : La préparation de vos interventions: Préparer les outils nécessaires, prendre connaissance des référentiels et des documents de traçabilité nécessaire aux opérations de maintenance. Faire des essais pour déterminer l'état de fonctionnement des éléments pour intervenir selon le degré nécessaire. Maintenance des organes mécaniques[...]

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Conseiller / Conseillère en insertion professionnelle

Emploi Social - Services à la personne

-, 43, Haute-Loire, Auvergne-Rhône-Alpes

L'Association Entraide Pierre Valdo recrute un CONSEILLER EN INSERTION PROFESSIONNELLE (H/F) pour son Centre Provisoire d'Hébergement, et ses services de Réinstallation (REPI et RFAR) sur la Haute- Loire. Sous l'autorité du chef de service, vous aurez notamment pour missions : Recevoir le public en entretien ; Établir un diagnostic professionnel de chaque bénéficiaire ; Élaborer le parcours d'insertion professionnelle ; Former les bénéficiaires aux techniques de recherche d'emploi ; Assurer le suivi individualisé et la montée en compétences des bénéficiaires par des actions de remobilisation, de formalisation du projet professionnel et d'accompagnement vers l'emploi ; Prospecter (physique et téléphonique) pour l'emploi et la formation des bénéficiaires ; Informer et orienter le public cible vers les dispositifs et acteurs pertinents ; Organiser et animer des ateliers collectifs d'information, de sensibilisation et de préparation des candidats à la formation et à l'emploi ; Travailler en fort partenariat avec les acteurs de l'insertion professionnelle (Pôle Emploi, Missions Locales, Centres de Formation des Apprentis, SIAE, etc.) ; Lever les freins et mettre en[...]

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Hôte / Hôtesse d'accueil

Emploi Textile - Habillement - Chaussure

-, 75, Paris, Île-de-France

Véritable Ambassadeur de la Maison et de l'Excellence recherchée par CHANEL, vous assurez une expérience ultime au sein de la Boutique de l'Avenue Montaigne tout au long du parcours client. Rattaché au Responsable de l'Accueil et Expérience Client, vous travaillez en étroite collaboration avec le deuxième Responsable Adjoint de la Boutique. Missions Vos principales missions seront les suivantes : Management d'une équipe d'Hôtes Accueil et Expérience Client : - Assurer la bonne compréhension et le déploiement de la stratégie de la Maison par l'équipe - Etablir le planning de l'équipe dans un souci d'optimisation de l'accueil selon le trafic - Coacher et objectiver l'équipe sur le terrain pour l'amener au plus haut niveau d'expérience client - Animer l'équipe avec enthousiasme afin de développer un esprit collaboratif pour les motiver et les pousser vers l'atteinte des objectifs lors des entretiens annuels et de suivi - Participer au recrutement et à l'intégration de l'équipe - Préparer et gérer l'animation de certains morning briefs L'accueil, le service, la personnalisation et la fidélisation de la clientèle : - En support des Hôtes d'accueil, prendre en charge et accueillir[...]

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Hôte / Hôtesse d'accueil

Emploi Conseil juridique - Cabinets d'avocats

-, 75, Paris, Île-de-France

Vous souhaitez débuter ou dynamiser votre carrière dans l'accueil et le service client ? GR EDUCATION, l'école de formation du groupe Ithaque, vous offre l'opportunité de vous former tout en travaillant grâce au CQP Chargé d'Accueil ! Cette opportunité vous permet de combiner une formation de qualité, gratuite et rémunérée, avec une expérience professionnelle enrichissante. Vous développerez des compétences clés dans l'accueil et le service client, avec des perspectives d'évolution au sein de nos agences partenaires. Vous avez envie de rejoindre une agence à taille humaine au sein de laquelle vous pourrez évoluer ? Nous recherchons nos futurs talents, vous en faites peut-être partie, rencontrons-nous ! Lancez votre carrière dans l'accueil et le service client avec GR EDUCATION ! Vous souhaitez débuter ou booster votre parcours professionnel dans l'accueil et la relation client ? GR EDUCATION, centre de formation spécialisé, vous propose une opportunité unique : vous former tout en travaillant grâce au CQP Chargé d'Accueil ! Ce que nous vous offrons : Une formation gratuite et rémunérée, reconnue par les entreprises du secteur Une expérience professionnelle enrichissante[...]

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Conseiller / Conseillère en insertion professionnelle

Emploi Conseil juridique - Cabinets d'avocats

-, 37, Indre-et-Loire, Centre-Val de Loire

Missions : Dans le cadre de nos marchés, vous occupez la mission de CIP pour accompagner les demandeurs d'emploi dans une finalité de Placement en Emploi Durable. Mission CIP : Vous accompagnez, en entretien individuel et en session collective des demandeurs d'emploi, qui alternent des périodes d'activité et de chômage, dans la construction et la mise en œuvre d'un parcours personnalisé ayant pour objectif de favoriser leur stabilité professionnelle. Mission Placement : Vous mettez en œuvre des actions favorisant le retour à l'emploi de nos bénéficiaires et le développement des partenariat entreprises : - Vous contactez les bénéficiaires en vue de les placer dans les entreprises et structures - Vous transmettez directement les profils aux entreprises/structures (envoi de CV). - Vous effectuez un suivi des profils pour valider les placements définitifs - Vous animez et dynamisez, en partenariat avec le chargé de relation entreprise, les enjeux de placement auprès des consultants présents sur le bassin d'emploi afin de développer et connaître les profils à placer. - Vous participez activement au placement des bénéficiaires au sein des entreprises de travail[...]

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Hôte / Hôtesse de caisse services clients

Emploi

-, 38, Isère, Auvergne-Rhône-Alpes

Le Groupe SAMSE est un groupe Audacieux qui cultive la Proximité avec ses collaborateurs(trices), ses clients et ses fournisseurs. 75% de nos salariés(ées) sont actionnaires du Groupe, et toi ? viens bâtir l'avenir avec nous ! Nous recherchons notre futur(e) Hôte(esse) de service client en CDD 6 mois. Pour toi chaque client est unique, tu consacres toute ton énergie à lui proposer des solutions adaptées à ses besoins. Les valeurs du collectif et d'entraide sont importantes pour toi, tu souhaites rejoindre une équipe unie et motivée. Alors le poste d'Hôte(sse) de service clients du magasin L'Entrepôt du Bricolage de Moirans (38 - Isère) est fait pour toi ! Acteur(trice) incontournable de la satisfaction et la fidélisation de nos clients, rattaché(e) au Responsable service clients, tes missions seront les suivantes : Accueillir, orienter, accompagner et conseiller les clients en face à face et/ou par téléphone, Réaliser les encaissements, les avoirs et les bons d'achat, dans le respect de nos procédures, Assurer la reprise des marchandises et le suivi du service après-vente, Être garant de la remise des commandes aux clients, Assurer la promotion des différents services[...]

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Éducateur spécialisé / Éducatrice spécialisée

Emploi Social - Services à la personne

-, 61, Orne, Normandie

Dans le cadre d'un appel à projet du conseil départemental de l'Orne, Moissons Nouvelles s'implante sur l'ensemble du département découpé en trois secteurs : secteur Ouest, secteur Est et celui d'Alençon. Nous créons 110 places de mise à l'abri, d'accueil et d'hébergement de jeunes reconnus mineurs non accompagnés et jeunes majeurs sur l'ensemble du département de l'Orne. A ce titre, nous recherchons un(e) Éducateur(trice) coordonnateur(trice). Rattaché(e) hiérarchiquement au chef de service de l'établissement, vous réaliserez l'ensemble des activités principales, dans le cadre du projet associatif Moissons Nouvelles, dans le respect des orientations de la direction et de la démarche qualité engagée. Sous l'autorité du (de la) chef(fe) de service, vos missions principales sont les suivantes : Participation d'un diagnostic éducatif et d'hypothèses d'intervention socioéducative dans le cadre du projet personnalisé d'accompagnement des jeunes ; Participation à la procédure d'admission en lien avec le/la Chef(fe) de Service ; Suivre et mettre à jour l'ensemble des dossiers des jeunes et contribuer en collaboration avec les équipes à la rédaction des notes de synthèses[...]

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Vendeur / Vendeuse en prêt-à-porter

Emploi Habillement - Mode - Sport

-, 75, Paris, Île-de-France

UNIQLO recherche des talents venant de tous horizons et motivés par l'idée de proposer des vêtements décontractés de haute qualité et une expérience clients soignée. Offre déposée dans le cadre d'une POEI (Préparation Opérationnelle à l'Emploi Individuelle). 15 postes à pourvoir pour la session de formation. VOS FUTURES RESPONSABILITÉS : -Accueillir et conseiller nos clients sur la surface de vente, en cabine d'essayage et en caisse afin d'offrir un service client d'exception -Être à l'écoute des commentaires de nos clients sur nos produits et services afin de contribuer à améliorer et adapter notre offre à leurs attentes -Collaborer avec enthousiasme avec tous les membres de l'équipe et apporter son soutien en cas de difficulté afin de former une équipe performante et unie -Maintenir une surface de vente propre et ordonnée permettant à nos clients de découvrir l'univers UNIQLO -Traiter les livraisons et mettre en place les articles sur la surface de vente en veillant à leur mise en valeur *Horaires et jours de travail flexibles la semaine et le week-end *Salaire: 1900€ brut / mois - 12,53€ brut / heure PROFIL RECHERCHÉ : -Vous avez l'autorisation de travailler en France -Vous[...]

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Développeur / Développeuse d'application

Emploi

-, 81, Tarn, Occitanie

Notre groupe : Est un acteur national de la santé animale. Dans le cadre d'une création de poste, nous recrutons pour notre filiale spécialisée dans l'édition et le développement de logiciel à destination des cliniques vétérinaires, notamment l'activité équine, notre futur.e Chef.fe de projet développement / développeur.se applications (h/f). Le poste est basé dans le Tarn (81), dans les locaux de la société mère. Notre poste : Le logiciel, développé sous Windev, est actuellement opérationnel, notre souhait est aujourd'hui de le faire évoluer et de le perfectionner. Nous souhaitons proposer des solutions techniques performantes à nos clients. Pour cela, nous avons besoin d'un expert capable de répondre aux besoins utilisateurs par le biais, de sa maitrise technique et de sa capacité à piloter fonctionnellement un projet. Les missions telles que nous les avons pensées sont les suivantes, vos propositions sont les bienvenues ! - Ecouter, analyser et transformer les besoins utilisateurs en solutions techniques. - Piloter, coordonner et suivre le projet, vous pourrez vous appuyer sur vos compétences de développeur, sur les ressources internes du groupe, et sur l'équipe[...]

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Animateur / Animatrice d'enfants

Emploi

-, 6, Alpes-Maritimes, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Nous recherchons un animateur ou une animatrice passionné(e) et dynamique pour rejoindre notre équipe. Missions: - Animer des séances de vélo école pour enfants : Savoir rouler à vélo, parcours ludique & pédagogiques - Animer des séances de vélo pour adultes : cours d'apprentissage et vélo coaching en ville pour un public salariés, des structures d'insertion des associations... - Participer à l'élaboration des séances, documents pédagogiques et des bilans - Gérer le parc de vélos de la vélo école/aider à la logistique/chargement et déchargement du matériel Le (la) salarié(e) est impliqué(e) dans la vie de l'association. Il (elle) est sous la responsabilité du conseil d'administration qui définit les orientations de l'association Carte pro OBLIGATOIRE: CQP AMV/ BJEPS cyclisme.... Si vous êtes motivé(e) pour rejoindre une (super!) petite équipe et que vous souhaitez nous aider à favoriser l'utilisation du vélo au quotidien, nous serions ravis de vous accueillir !

photo Animateur / Animatrice de vente

Animateur / Animatrice de vente

Emploi Enseignement - Formation

-, 13, Bouches-du-Rhône, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Wiki Learn Formation recherche pour le compte de son partenaire avant tout une personnalité passionnée par la vente, la mode, la vente et le merchandising textile. Votre enthousiasme, votre bon relationnel ainsi que votre sens du service vous permettront de répondre au mieux aux sollicitations de la clientèle. Ce poste est à pourvoir dans les conditions suivantes : -Contrat d'apprentissage - Etre âgé de moins de 30 ans - Salaire: Rémunération en fonction de la grille - Diplôme / Certification : Baccalauréat Voici le détail de l'offre: ACTIVITÉS : Les responsabilités confié.es tout au long de l'aventure DOMAINES ACTIVITÉS VENTE COMMERCE OMNICANAL - Assurer l'accueil téléphonique, numérique et physique des clients, - Se rendre disponible pour le client et veiller à la qualité de l'accueil, - Promouvoir le service de fidélité de l'enseigne et les services complémentaires, - Gérer les réclamations clients, - Mettre en œuvre des techniques visant à pousser les ventes complémentaires et additionnelles, - Garantir la parfaite tenue du ou des rayons, dans le respect des consignes liées au merchandising, - Réaliser le facing, le balisage TG et la gestion du linéaire des rayons, -[...]

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Codeur / Codeuse Langue française Parlée Complétée - LPC

Emploi

-, 91, Essonne, Île-de-France

Lopica est une structure proposant des prestations de code LfPC aux enfants en inclusion scolaire, et aux adultes sourds et malentendants ; elle a créé des méthodes pour évaluer les enfants sur leur décodage du LfPC et les entraîner. Interventions sur le 91, Paris et proche banlieue Lieux accessibles en transports en commun Horaires scolaires principalement Journées prévues en télétravail en dehors des jours d'école Activités principales : accompagnement d'élèves sourds en inclusion scolaire au sein des établissements Activités secondaires : prestation ponctuelle auprès d'adultes sourds en milieu professionnel Connaissance de langues étrangères : serait un plus Parmi les autres missions, vous seriez amené à : - Informer sur l'accueil d'un élève sourd et sur la surdité - Réaliser des tests « Termo » et des séances individuelles - Réaliser des prestations en visio conférence Voici les orientations de LOPICA : - Un parcours d'intégration au sein de l'entreprise - Une communication fluide avec les familles et les enseignants - La réalisation de formations continues (cued speech, vitesse de code,...) selon vos besoins - L'utilisation de la boite de décodage « Le Code Secret[...]

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Comptable spécialisé / Comptable spécialisée facturation

Emploi

-, 13, Bouches-du-Rhône, Provence-Alpes-Côte d'Azur

HOMEPERF est un acteur historique majeur de la Prestation de Santé à Domicile. Depuis 25 ans, nous améliorons la qualité de vie des patients et de leurs aidants et contribuons à la pérennisation de notre système de santé. Nos équipes, réparties sur l'ensemble du territoire national, permettent la prise en charge individualisée des patients (Perfusion, Nutrition, Insulinothérapie, Assistante Respiratoire.) sur leur lieu de vie tout au long de leur parcours de soins. Nous travaillons en étroite collaboration avec les autres acteurs de santé (hospitaliers et libéraux). HOMEPERF fait partie du groupe SAPIO, acteur majeur du secteur de la santé en Italie et en Europe. Vous recherchez une nouvelle aventure humaine et professionnelle ? Rejoignez-nous ! Rejoindre HOMEPERF, c'est rejoindre une équipe passionnée incarnant des valeurs humaines fortes ! Nous recrutons sur notre siège social basé à Aix-en-Provence, un agent de facturation F/H dans le cadre d'un CDD 3 mois, sous la hiérarchie de notre Responsable Financier. Missions : Les principales missions seront la gestion des demandes des clients et des patients et les activités de première assistance. Et assurer la saisie[...]

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Facteur / Factrice

Emploi

-, 59, Nord, Hauts-de-France

Vous souhaitez acquérir de l'expérience dans la livraison, le service client et les services ? Vous cherchez un job dynamique, polyvalent, où vous pouvez montrer vos compétences relationnelles ? La Poste Groupe et son CFA Formaposte vous proposent un parcours en alternance de 7 mois ( 3 semaines entreprise et 1 semaine en centre de formation ( AFPA de Liévin ). A l'issue de ce contrat d'alternance, vous serez en mesure de : - Distribuer du courrier et des petits colis, vous réalisez les travaux de préparation et distribution de l'ensemble du courrier qui vous est confié - Contribuer à améliorer la qualité de service client. Vous assurerez au quotidien la relation avec la clientèle (orientation des demandes, conseils aux clients particuliers et entreprises), grâce à des connaissances de la réglementation postale et des produits et tarifs. Vous prêtez serment et garantissez la confidentialité vis-à-vis des clients - Vous exercerez la majeure partie de votre métier à l'extérieur - Vous participerez à la promotion et à la vente des produits et services de proximité du groupe La Poste - Vous travaillerez en équipe et bénéficiez de l'accompagnement de votre tuteur - Selon le[...]

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Conseiller(ère) commercial(e) pour clientèle de particuliers

Emploi Enseignement - Formation

-, 75, Paris, Île-de-France

Dans le cadre du développement d'une nouvelle structure dédiée au fitness et à la danse, nous recherchons un(e) Conseiller(ère) en Développement Client dynamique, motivé(e) et à l'aise avec les échanges téléphoniques pour transformer des leads qualifiés en adhésions concrètes. Horaire de travail 8h00 / 15H00 et 14H00 / 21H00 en horaires décalée Sous la supervision du Responsable Commercial et en collaboration avec les équipes terrain, votre mission sera de maximiser le taux de transformation de nos prospects qualifiés via nos outils CRM. Missions principales - Suivi et conversion des leads entrants - Prise en charge des inscriptions de leads qualifiés (issus de campagnes marketing, partenariats, réseaux sociaux, etc.). - Prise de contact rapide et proactive avec les prospects pour identifier leurs besoins. - Présentation des offres et formules en adéquation avec leurs objectifs. - Relation client & closing - Accompagnement des prospects tout au long du parcours client. - Argumentation commerciale, relances stratégiques et conclusion d'adhésions. - Suivi personnalisé et fidélisation dans une logique de service premium. - Utilisation des outils CRM & reporting commercial -[...]

photo Éducateur spécialisé / Éducatrice spécialisée

Éducateur spécialisé / Éducatrice spécialisée

Emploi

-, 976, Mayotte, Mayotte

DESCRIPTION DE L'ETABLISSEMENT La Fédération APAJH, premier acteur généraliste dans le secteur du handicap, s'engage par son action militante pour une société véritablement inclusive. Elle intervient à tous les niveaux de l'État pour promouvoir ses valeurs et est présente dans le débat citoyen. La Fédération APAJH administre près de 700 établissements et services, répondant aux besoins de tous types de handicap et à tous les âges de la vie. Présente également à Mayotte, l'APAJH contribue activement au développement, à l'accompagnement et à la prise en charge des personnes en situation de handicap. Sur le territoire, l'APAJH Mayotte connaît une croissance continue. Actuellement, elle compte une vingtaine de structures et emploie plus de 120 salariés. L'association ne cesse de se diversifier pour répondre aux besoins locaux et, récemment, elle a fusionné avec l'ADSM (Association Déficient Sensoriel de Mayotte), renforçant ainsi son champ d'action. L'APAJH Mayotte est organisée autour de deux pôles principaux : - Un pôle enfance - Un pôle adulte Grâce à ces pôles, l'APAJH Mayotte joue un rôle clé dans le soutien aux personnes en situation de handicap sur l'île, en renforçant[...]

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Chargé / Chargée de clientèle e-commerce

Emploi Conseil juridique - Cabinets d'avocats

-, 1, Ain, Auvergne-Rhône-Alpes

Description de l'entreprise Happytal - Groupe La Poste (Pôle Santé & Autonomie) Happytal, c'est un des leaders de la e-santé. (le petit "e" devant "santé", c'est comme pour e-email, c'est la santé version numérique quoi). happytal a rejoint le groupe La Poste en 2022, engagé depuis de nombreuses années dans la santé, à travers son pôle "Santé & Autonomie". On est super fiers d'être le partenaire d'innovation de plus de 400 hôpitaux publics, cliniques et EHPAD pour les aider à : - digitaliser le parcours et transformer l'expérience des patients ; - contribuer au bien-être des personnes dépendantes ; - améliorer la qualité de vie au travail des personnels hospitaliers. Nos 250 concierges œuvrent quotidiennement dans une centaine d'établissements de santé en France, pour contribuer à l'accompagnement humain et au sourire dont on a tous besoin quand on est hospitalisé. Des services de conciergerie à l'hôpital ? Eh oui ! On peut livrer des fleurs, apporter le journal, faire venir un coiffeur ou encore livrer les petits plats préférés d'un patient, à sa demande ou à celle d'un proche ! #petitsbonheursdelextérieur Description du poste Vos missions principales ? - Conseiller[...]

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Agent / Agente d'accueil

Emploi Social - Services à la personne

-, 13, Bouches-du-Rhône, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Pour le Centre d'Hébergement et de Réinsertion Sociale (CHRS) de l'AAJT « La Roseraie » intervient dans le cadre d'une prise en charge en Urgence Qualifiée au sein d'un collectif et en Insertion diffus. Le Centre d'Hébergement et de Réinsertion Sociale de l'AAJT accueille des jeunes de 18 à 25 ans en situation d'errance résidentielle, rupture sociale ou familiale et/ou issus de parcours migratoires complexes sur un collectif de 99 places au titre de l'urgence. L'agent d'accueil sera amené(e) à intervenir sur le dispositif collectif de l'Urgence Qualifiée. Missions : Assurer l'accueil des résidents et visiteurs (partenaires) entrant au CHRS Remettre les cartes chambres à l'arrivée et les récupérer à la sortie / gestion des clés et des cartes Assurer le standard téléphonique, filtrer et transférer les appels, prendre les messages, renseigner et orienter. Réaliser les tâches administratives : tenue des listes de résidents et des différents registres de l'établissement, réception et tri du courrier, mise à jour fiche repas, gestion laverie (inscription sur cahier et remise jetons) Tenir le registre de transmissions ou assimilé / communiquer avec les Travailleurs sociaux Échanger[...]

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Serveur / Serveuse en restauration

Emploi Restauration - Traiteur

-, 71, Saône-et-Loire, Bourgogne-Franche-Comté

Au menu... des missions qui mêlent esprit d'équipe et contact clients - Conseiller et prendre les commandes. - Assurer le service et l'encaissement. - Préparer les produits. - Assurer l'entretien et le nettoyage. Areas t'apporte sur un plateau - Des formations à chaque étape de ton parcours. - Des opportunités d'évolution et de mobilité dans toute la France et au sein de différentes enseignes. - Un 13ème mois progressif. - Des majorations pour les horaires de nuit de 21H à 6h, les dimanches - Majorations sur les fériés garantis travaillés (à partir du 1ier juin) - Une prime liée à votre expérience dans l'entreprise à partir de 5 ans (à partir du 1ier juin). - 2 jours payés pour enfant malade par an dans certain cas (1ier juin). - Une prime de transport dans la limite de 400EUR net par an. - Une prime blanchissage chaque mois. - Un CSE actif proposant des avantages : ex : chèques vacances et chèques cadeaux. - La garantie d'une bonne mutuelle d'entreprise et prévoyance. Pour nous rejoindre, l'envie d'apprendre suffit. Dès ton arrivée, tu seras formé à nos métiers et tu pourras même obtenir une certification qualifiante. Les ingrédients indispensables pour ce poste -[...]

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Conseiller / Conseillère voyages

Emploi Sport - Loisirs - Tourisme

-, 75, Paris, Île-de-France

Vous adorez voyager et rêvez de partager cette passion avec les autres ? Vous êtes une personne dynamique, organisé, autonome et avec un très bon relationnel ? Alors, vous êtes notre perle rare ! VOS MISSIONS Accueillir vos clients en Agence et les conseiller sur des destinations, hébergements et itinéraires les mieux adaptés à leurs envies, Réserver des vols, hôtels, transports et activités pour vos clients en respectant leurs exigences et leur budget, Répondre à des demandes spécifiques de vos clients et résoudre d'éventuels problèmes avant et pendant leur voyage, Assure un suivi personnalisé de l'accueil jusqu'au retour de vacances de vos clients afin de garantir un service client de qualité et une gestion efficace des dossiers, Promouvoir les offres et services de l'Agence afin de fidéliser votre clientèle et ainsi garantir une expérience client exceptionnelle à chaque étape du processus de réservation. VOTRE PROFIL Un diplôme de type BTS Tourisme ou Formation Certifiante avec une première expérience dans la vente, Une connaissance ou un fort attrait pour les principales destinations touristiques dans le monde, D'excellentes compétences en communication et une réelle[...]

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Téléconseiller / Téléconseillère

Emploi

-, 75, Paris, Île-de-France

Pour renforcer ses équipes, la CPAM de Paris recrute des Téléconseillers à l'AMPL (Assurance Maladie Paris en Ligne). Votre mission La mission de téléconseiller est entièrement orientée vers le service au public, renseigner et informer par téléphone, fournir une réponse efficace et adaptée. Les principales missions : Gérer les appels téléphoniques : réceptionner, évaluer la demande et y apporter une réponse Promouvoir les offres de service Guider les assurés dans l'utilisation des services du compte ameli pour faciliter l'accès aux informations et aux démarches Réaliser des actes de gestion liés au traitement des dossiers et à la mise à jour du fichier clients Orienter les demandes si nécessaire vers les services experts compétents Enregistrer les contacts dans l'outil de suivi de la relation clients Les candidats retenus seront affectés sur la plateforme Assurés qui gère les appels des Assurés sociaux. Votre profil Sérieux et ponctualité - Le/la candidat(e) sait respecter des horaires de travail en lien avec des permanences téléphoniques Sens du relationnel et du service Qualités d'écoute et de reformulation de la demande/du besoin client Politesse et diplomatie, capacité[...]

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Conseiller / Conseillère en recrutement

Emploi

-, 13, Bouches-du-Rhône, Provence-Alpes-Côte d'Azur

LIP Tertiaire, recherche un(e) Consultant(e) en Recrutement pour son agence d'Aix en Provence, spécialisée dans le secteur du Médical. Rattaché(e) à la Responsable d'agence, ce poste s'articule autour de trois missions essentielles : Le Commerce : - Prospecter, développer et fidéliser le portefeuille clients via les rendez-vous de découvertes et de suivis - Identifier les besoins clients et proposer les ressources nécessaires - Négocier l'offre commerciale intérim et recrutement Le Recrutement : - Rédiger et diffuser des offres d'emploi, trier et sélectionner les candidatures, conduire les entretiens, réaliser les contrôles de références et les comptes rendus d'entretien - Réaliser le sourcing candidats en utilisant les différents Jobboards - Accueillir et répondre aux demandes des intérimaires L'Administratif : - Assurer l'ensemble du suivi administratif en lien avec l'activité et en respectant la législation du travail temporaire (DPAE, contrat, éléments variables de paie, facturation.). Être Consultant(e) au sein du Groupe LIP c'est aussi : - Être rythmé(e) par la diversité des missions et ses nombreux projets, - Faire partie d'un groupe challengeant[...]

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Conseiller(ère) commercial(e) en assurances

Emploi Assurances

-, 44, Loire-Atlantique, Pays de la Loire

Vous souhaitez rejoindre une entreprise responsable, alliant challenge professionnel et ambiance conviviale ? Groupama Loire Bretagne est fait pour vous ! Leader dans le domaine de l'assurance, nous recrutons des conseillers commerciaux sur tout le territoire Breton (22, 29, 35, 56) et les départements 44 et 49. Vous avez une expérience commerciale ? C'est un bon début ! Pour l'expertise assurance, nous vous offrons un parcours de formation approfondi sur une période de 6 mois alliant pratique et théorie pour vous aider à vous intégrer et à développer vos compétences en assurance. Dans une dynamique d'atteinte des objectifs, à quoi ressemblera votre quotidien ? - Mener des actions de prospection ciblées pour développer un portefeuille de nouveaux clients sur votre secteur. - Accueillir et conseiller les prospects en matière d'assurance, en identifiant leurs besoins spécifiques et en leur proposant des solutions adaptées à leur situation. - Établir des relations solides pour garantir la satisfaction des clients existants et les fidéliser en leur offrant un service personnalisé. - Collaborer avec les équipes internes pour répondre aux demandes des clients et garantir un[...]

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Coordinateur social / Coordinatrice sociale de quartier

Emploi Social - Services à la personne

-, 75, Paris, Île-de-France

Au cœur d'un dispositif mobile innovant vous serez en charge de la coordination de parcours de personnes de plus de 60 ans sans domicile pour leur permettre une sortie pérenne de l'urgence sociale. Vous intervenez sur le secteur Nord et Centre de Paris. Pour cela une évaluation de l'autonomie et des droits sociaux seront indispensable afin d'élaborer avec le travailleur social et la personne le projet le plus adapté. Enfin, une fois les personnes orientées l'accompagnement se poursuivra auprès de la personne et des partenaires le temps de trouver le relais stable sur le nouveau territoire. En plus de ce volet coordination, la sensibilisation des acteurs et des personnes accompagnées fera partie de vos missions. Vous serez en charge de l'évaluation continue des besoins et de la qualité de vie , de l'élaboration de projets de sortie , de l'orientation des personnes accompagnées , de la collaboration interdisciplinaire , sensibilisation des professionnels , formation des établissements de partenariats et de la défense des droits Vous serez aussi en charge de la contribution au plaidoyer , du suivi des évolutions législatives , du soutien émotionnel aux personnes et gestion[...]

photo Chargé / Chargée d'intervention sociale

Chargé / Chargée d'intervention sociale

Emploi

-, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France

Au sein d'une équipe dédiée à l'évaluation sociale des ménages mis à l'abri à l'hôtel par le 115-93, vous avez pour mission de mener des évaluations sociales auprès des ménages mis à l'abri à l'hôtel sans suivi social actif ni évaluation sociale actualisée. Pour réaliser vos missions, vous évaluez la situation sociale des ménages au regard de leur parcours d'accès au logement et vous construisez des préconisations. Vous identifiez les accompagnements dont a bénéficié le ménage avant sa mise à l'abri à l'hôtel, vous appréciez l'ancrage des ménages. Vous transmettez l'évaluation sociale au SIAO du territoire d'ancrage via le SI-SIAO, en alertant en cas de situations complexes. Vous informez et orientez les ménages vers les services sociaux compétents (circonscription, associations spécialisées.) en fonction des démarches à effectuer. Vous traitez les alertes et signalements provenant du plateau 115 d'Interlogement93, du Pôle Hébergement et Réservations Hôtelières (PHRH) du Samu social de Paris, ou d'autres partenaires. Enfin, vous participez activement au bon fonctionnement du service par vos participations aux réunions d'équipe et aux commissions hebdomadaires du SIAO,[...]

Ressources supplémentaires